Mazda Siapkan Bengkel Siaga 24 Jam Temani Pemudik Lebaran 2026

Menjelang periode mudik Lebaran, mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia kembali meningkat. Sejumlah ruas jalan utama, khususnya di Pulau Jawa, mulai dipadati kendaraan, sementara berbagai rest area juga dipenuhi pemudik yang beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.

Dalam perjalanan jarak jauh, berbagai kondisi tak terduga dapat terjadi, termasuk kendala teknis pada kendaraan. Oleh karena itu, kehadiran layanan pendukung menjadi faktor penting guna memastikan perjalanan tetap berlangsung aman dan nyaman.

Sebagai bentuk komitmen terhadap pelanggan, Mazda melalui PT Eurokars Motor Indonesia menghadirkan layanan Bengkel Siaga selama periode mudik Lebaran 2026. Layanan ini disiapkan untuk memberikan bantuan teknis bagi pelanggan yang membutuhkan pemeriksaan maupun perbaikan kendaraan di tengah perjalanan.

Bengkel Siaga Mazda akan beroperasi selama 9 hari, mulai 18 hingga 26 Maret 2026. Layanan ini difokuskan pada penanganan kondisi darurat serta perbaikan ringan hingga sedang yang berpotensi terjadi selama perjalanan mudik. Menariknya, seluruh Bengkel Siaga tersebut beroperasi selama 24 jam, sehingga pelanggan dapat melakukan pengecekan kendaraan kapan saja sesuai kebutuhan.

Selain itu, Mazda juga menyediakan fasilitas ruang tunggu yang nyaman di setiap titik layanan, memungkinkan pelanggan untuk beristirahat sejenak sebelum kembali melanjutkan perjalanan menuju kampung halaman.

Kehadiran Bengkel Siaga di berbagai titik strategis jalur mudik diharapkan mampu memberikan akses layanan yang lebih mudah bagi pelanggan Mazda di seluruh Indonesia.

Viya Arsawireja, Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, menyampaikan bahwa dukungan ini merupakan bagian dari komitmen Mazda dalam menghadirkan ketenangan selama perjalanan mudik.

“udik merupakan momen penting bagi banyak keluarga, sehingga Mazda ingin memastikan pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan lebih tenang berkat dukungan layanan yang siap membantu kapan pun dibutuhkan,” kara Arsawireja.

Tak hanya itu, Mazda juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam. Berbeda dengan Bengkel Siaga, layanan ini memungkinkan teknisi Mazda untuk langsung mendatangi lokasi kendaraan apabila pelanggan mengalami kendala di jalan. Layanan ERA dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis secara cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.

Dengan kombinasi Bengkel Siaga dan layanan ERA, Mazda berupaya memberikan rasa aman dan kenyamanan ekstra bagi pelanggan selama perjalanan mudik Lebaran 2026.

Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan purnajual, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi Mazda Indonesia maupun kanal media sosial resminya.