Mazda Resmikan Dealer PIK 2 dan Training Centre untuk Perkuat Jaringan di Indonesia

PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek Mazda di Indonesia, secara resmi meluncurkan Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre pada 8 April 2026 di kawasan Pantai Indah Kapuk 2 (PIK 2).

Langkah ini merupakan strategi penting untuk memperkuat jaringan sekaligus mengembangkan kapabilitas sumber daya manusia sebagai fondasi pertumbuhan Mazda dalam jangka panjang di Indonesia.

Mazda PIK 2 dirancang sebagai dealer berkonsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang memadukan seluruh layanan dalam satu lokasi. Fasilitas ini bertujuan memberikan kenyamanan serta pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih optimal bagi pelanggan.

Dealer ini berdiri di kawasan berkembang PIK 2, yang dikenal sebagai pusat gaya hidup dan bisnis, dengan luas lahan 1.470 m² dan bangunan tiga lantai. Lokasinya yang strategis diharapkan mampu mendukung ekspansi jaringan Mazda serta menjangkau pasar lebih luas.

Bersama dengan dealer baru, Mazda juga meresmikan Mazda Indonesia Training Centre, fasilitas pelatihan pertama di Indonesia yang memenuhi standar global. Pusat ini terletak di lantai empat dengan luas sekitar 704 m² dan mampu menampung lebih dari 100 peserta dalam satu sesi.

Berbagai program pelatihan telah disiapkan untuk meningkatkan kompetensi, termasuk;

– Pengetahuan Produk & Sertifikasi Ahli Mazda

– Pelatihan Teknis untuk teknisi dan penasihat layanan

– Keterampilan Penjualan & Penanganan Pelanggan

– Pengembangan Kepemimpinan & Sumber Daya Manusia

Dengan kurikulum berstandar internasional dan instruktur tersertifikasi dari Mazda Motor Corporation, pusat pelatihan ini bertujuan menjaga kualitas serta konsistensi layanan di seluruh jaringan dealer Mazda.

Fasilitas tambahan seperti Hiroshima Hall untuk sesi utama, Hikari Hall untuk kegiatan kolaboratif, KODO Meeting Room berbasis filosofi desain khas Mazda.

Monozukuri Corner sebagai ruang pengenalan teknologi kendaraan, hingga Omotenashi Room yang menekankan pelayanan ala Jepang, semakin mendukung tujuan tersebut.

Selain itu, Hitozukuri Room dirancang khusus untuk pengembangan sumber daya manusia.

Peresmian dealer dan training centre ini menjadi langkah konkret dalam strategi jangka panjang perusahaan untuk memperkuat pondasi bisnis di Tanah Air.

Investasi berkelanjutan akan difokuskan pada ekspansi jaringan, peningkatan kualitas kapabilitas internal, serta penyempurnaan pengalaman pelanggan.

Dengan kehadiran Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre, Mazda meneguhkan komitmen terhadap penguatan jaringan serta pengembangan kualitas sumber daya manusia secara bersamaan.

Upaya ini merupakan pencerminan visi perusahaan untuk menghadirkan layanan yang konsisten, berkualitas, dan berorientasi pelanggan.

Ricky Thio mengungkapkan bahwa keberhasilan eksekusi secara konsisten menjadi kunci utama dalam menghadirkan pengalaman Mazda di semua titik layanan. Hal ini akan mendukung pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan di berbagai segmen pasar Indonesia.