Hino Luncurkan Fitur DTC di Hino Connect, Pantau Gangguan Armada Secara Real-Time
- account_circle Agus
- calendar_month Kamis, 30 Jul 2026
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus memperkuat layanan digitalnya dengan menghadirkan fitur terbaru Diagnostic Trouble Code (DTC) atau Failure Notification pada platform telematika Hino Connect.
Fitur ini resmi diperkenalkan pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026 sebagai solusi untuk membantu pelanggan memantau kondisi armada secara real-time dan mengurangi risiko downtime.
Fitur DTC memungkinkan pelanggan menerima notifikasi otomatis ketika sistem mendeteksi adanya gangguan atau potensi kerusakan pada kendaraan Hino Euro 4.
Berkat sensor dan Electronic Control Unit (ECU), informasi dikirim melalui aplikasi web Hino Connect dan email pelanggan dalam waktu maksimal lima menit setelah gangguan terdeteksi.
Tak hanya menampilkan kode kerusakan, Hino Connect juga memberikan informasi lengkap mengenai tingkat risiko, status kerusakan, indikator lampu peringatan di dashboard, hingga rekomendasi tindakan awal.
Dengan demikian, pelanggan dapat melakukan penanganan lebih cepat sebelum kerusakan berkembang dan mengganggu operasional armada.
Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori, mengatakan fitur DTC dirancang untuk membantu pelanggan mengetahui potensi gangguan kendaraan sejak dini sehingga produktivitas armada tetap terjaga dan biaya perbaikan dapat ditekan.
Selain DTC, Hino juga menghadirkan fitur Online Payment yang memungkinkan pelanggan membeli maupun memperpanjang paket layanan Hino Connect secara mandiri melalui platform digital dengan proses yang lebih praktis.
Hino Connect sendiri telah dilengkapi berbagai fitur pendukung operasional, seperti pemantauan lokasi kendaraan, histori perjalanan, konsumsi bahan bakar, Vehicle Score Card untuk memantau perilaku pengemudi, pengingat jadwal perawatan, hingga fitur Geofence yang dapat mengawasi pergerakan kendaraan di area operasional tertentu.
Selama GIIAS 2026, pengunjung dapat mencoba langsung demonstrasi fitur terbaru Hino Connect di Digital Corner Booth Hino Hall 1 No. 1E, termasuk melihat cara kerja sistem DTC dalam memberikan notifikasi gangguan kendaraan secara real-time.
- Penulis: Agus
